网商君
两场直播、六次加货、次次秒空！
海航“随心飞”昨天在飞猪直播又火了一把，创下了航司开直播的现象级事件：直播仅一款商品，就实现了累计点赞人次超118万次，观看人数超57万。
海南航空不是第一家推出“随心飞”产品的航司，却是第一家把全部库存都搬到直播间售卖的公司。按照海航官网公告，此举原本只是为了解决购买人数超出官网访问容量上限的问题。
在转战飞猪旗舰店直播后，预订入口从一个客户端增加到飞猪、淘宝、支付宝都可以进入，多端多场景优势为海航带来了意外收获。上午场直播仅是空屏的预告页，就已有40万点赞。开播后1分钟，观看人数迅速蹿升至15万。
海航飞猪旗舰店在单日增加粉丝超3.7万人，比该旗舰店过往积累的粉丝总量还多。有粉丝在直播结束后依然进场留言：“希望各大航空公司都有这样的活动。”
业内人士分析认为，此次直播的数据表现不但打破了航司直播只为赚吆喝的普遍认知，也证明了只要商品创新能切合市场需求，即便没有明星主播，依然能成为爆款。
据了解，机票销售行业长期以来高度标准化，旅客通过搜索日期时间购买机票，航司负责把旅客从A地运到B地。绝大多数旅客先有出行需求才会购票，单纯因为票价低而出行的旅客占比很小。而在疫情影响下，旅客出行意愿和企业差旅需求普遍下降，如何通过细分旅客在低频市场中找到高频需求，成了所有航司的难题。
